Radu Banciu, explicat intr-o singura poza

Copiii statului paralel stau în calea democrației

Ziua de ieri va intra cu siguranță în istorie. Nu, nu pentru că Simona Halep a câștigat primul trofeu de Grand Slam din carieră. Ieri a avut loc mitingul trâmbițat îndelung de prepuțul PSDist Codrin Ștefănescu, ocazie cu care PCR a dovedit că are suficienți oameni dezinformați care să-i susțină programul politic.

Deși au fost mai multe momente interesante la miting, în acest articol mă voi rezuma la unul singur: cel în care un vrednic apărător al democrației a împiedicat un copil soroșist  să activeze undele psihotronice ascunse cu mârșăvie în trotinetă.

Pozele de mai jos nu au nevoie de comentarii suplimentare:

Carrefour Online. Incompetență. Nepăsare. Nesimțire

Plătesc online cu cardul de la inventarea PayPal, de la produse de igienă personală până la facturi. Niciodată nu am avut probleme, de niciun fel. Până acum două săptămâni, când am plasat o comandă pe Carefour Supermarket în valoare de 200 lei. Din cauza unei erori de pagină plata nu a fost înregistrată de site, deși ea a fost efectuată de bancă. Așadar, produsele apăreau ca nefiind achitate, deși portofelul meu a devenit mai suplu.

Pot înțelege o eroare de acest gen, tehnologia nu este infailibilă. Nu sunt revoltat din această cauză, sunt revoltat de modul în care Carrefour înțelege să rezolve o problemă creată de ei, sau – mai bine zis – să nu o rezolve.

Am sesizat eroarea imediat după efectuarea plății și am notificat magazinul. Primul apel dintr-un lung șir. Timp de zece zile (26.05-04.06) am trecut printr-o rutină infernală. Fiecare apel telefonic urma același patern: o voce plictisită se interesa de datele comenzii, după care îmi făcea legătura la un alt departament, unde o altă voce, la fe de plictisită, îmi cerea să repet ceea ce spusesem anterior. La sfârșitul micii mele pledoarii, concluzia – comunicată ocazional pe un ton sec, alteori pe un ton iritat – era de fiecare dată: „Transmitem mai departe sesizarea dvs la departamentul de IT și vă vom contacta în cel mai scurt timp.” Așa cum probabil ați ghicit deja, nu am fost niciodată sunat înapoi.

În a zecea zi s-a întâmplat o minune, care nu avea să dureze mult. Spre seară am primit un mail prin care eram notificat că plata a fost înregistrată și comanda îmi va fi livrată în ziua și intervalul orar cerute de mine. Erau două probleme cu acest mail. Prima: ziua aleasă de mine pentru livrare trecuse de cel puțin o săptămână. A doua: nu mai aveam nevoie de jumătate din produsele comandate. Așadar, i-am sunat din nou. Convorbirea nu a fost cu mult diferită de cea descrisă mai sus, cu o singură excepție: a doua zi am fost, într-adevăr, sunat. Tonul discuției s-a schimbat, față de cel cu care mă obișnuisem. Am fost tratat pentru prima oară ca un client. Am stabilit schimbările din comandă și intervalul orar la care aveam să primesc pachetul a doua zi.

Doar că a doua zi nu s-a întâmplat nimic. Și nici în următoarea. Din nou am comunicat datele comenzii unei voci plictisite și am fost din nou asigurat că voi fi sunat. Pe data de 07.06 am fost contactat pentru a fi înștiințat că la ei în sistem comanda apare ca fiind anulată (what?) din cauza unor probleme pe care le au cu acest sistem de plată (you don`t say?). Mi-am permis și eu o întrebare, după două săptămâni se poate spune că eram deja prieteni.

• De ce nu scoateți această modalitate de plată, până la rezolvarea problemelor?
• Pentru că nu avem aceste probleme cu toți clienții.

Cred că acest răspuns rezumă toată neimțirea echipei Carrefour și orice comentariu în plus este de prisos.

Astăzi (08.06) mi-a fost returnată suma în cont. Nimeni nu și-a cerut scuze pentru indiferența cu care am fost tratat în tot acest timp, pe banii mei. Singura recunoaștere a greșelii a fost cea descrisă mai sus, de o angajată care – cel mai probabil – nici nu a realizat ce spune.

GELOZIE

GELOZIE

                                                                               de George Topârceanu

 

Dacă nu ne-am fi întâlnit

(absolut din întâmplare)

Tu pe altul oarecare

Tot așa l-ai fi iubit.

 

Dacă nu-ți ieșeam în drum,

Ai fi dat cu bucurie

Altuia străin, nu mie,

Mângâierile de-acum.

 

Ai avea și vreun copil,

Care poate, idiotul

Ar fi semănat în totul

Cu-acel tată imbecil.

 

Dar așa… ce lucru mare

Că-ntr-o zi ne-am întâlnit

Și că-s foarte fericit,

Absolut din întâmplare?

Atentie trec pietoni fara cap!

SUPER RECLAMA M&M

ȘTIAM EU!

S-a descoperit o nouă specie: homo idiotus

      Cercetătorii americani au descoperit o nouă specie, care trezește multe motive de îngrijorare, în special pentru sociologi și demografi. Deși, aparent, homo idiotus nu se deosebește de homo sapiens, având același aspect fizic, oamenii de știință spun că această specie are o inteligență foarte redusă, estimată la -50. Demografii amenință că prin rapiditatea procesului de reproducție, homo idiotus va ocupa, în aprox. 100 de ani, 90% din populația globului.
„Spre deosebire de oameni, homo idiotus se distinge printr-un obraz gros și – la exemplarele neîmperecheate – mușchi mai bine dezvoltați a mâinii drepte. Homo idiotus se hrănește cu timpul și răbdarea oamenilor” spune Black Friday, cel care a întreprins primele cercetări asupra speciei.

„Scoala noastră formează tineri falnici, cu mintea clară”.
Eu unul n-am avut parte să cunosc acolo pe nimeni care să fie sănătos şi cu mintea clară. Afară, poate, de doi tipi. Dacă au fost doi. Şi aceia probabil că aşa erau cînd au venit. (Salinger)